Aviso de privacidad
Este aviso explica qué datos personales recaba LiffeyLabs a través de este sitio y de sus canales de contacto, para qué los usa y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
01Quién es responsable de tus datos
LiffeyLabs, estudio de desarrollo de software con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso: contacto@liffeylabs.com.
02Qué datos recabamos
Sólo los que tú nos das al escribirnos, más algunos datos técnicos del uso del sitio:
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico o número de teléfono (WhatsApp).
- Datos de tu proyecto: nombre del negocio, tipo de proyecto, rango de presupuesto y la descripción que nos compartas.
- Datos técnicos: idioma elegido, páginas visitadas de forma agregada y anónima, y una huella cifrada (hash) de tu dirección IP para prevenir abuso de los formularios. No guardamos tu IP en claro.
No solicitamos datos personales sensibles ni datos financieros. Te pedimos que no los incluyas en tus mensajes.
03Para qué los usamos
Finalidades necesarias para atender tu solicitud:
- Responder tu mensaje y darle seguimiento.
- Entender el alcance de tu proyecto y preparar una propuesta por escrito.
- Enviarte la confirmación de que recibimos tu solicitud.
- Proteger el sitio contra envíos automatizados o abusivos.
Finalidad adicional, que no es necesaria para atenderte: medir de forma agregada cómo se usa el sitio para mejorarlo. Si no quieres que tus datos se usen para esto, escríbenos a contacto@liffeylabs.com; tu negativa no afecta la atención que recibes.
No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos.
04Con quién los compartimos
No transferimos tus datos a terceros para fines propios de ellos. Para operar el sitio y el contacto nos apoyamos en proveedores que los tratan por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones (remisiones):
- Vercel Inc. — alojamiento del sitio y medición anónima de uso (Estados Unidos).
- Supabase Inc. — base de datos donde se registran las solicitudes (Estados Unidos).
- Resend — envío del correo de confirmación (Estados Unidos).
- WhatsApp (Meta Platforms) y el proveedor de correo electrónico — cuando decides escribirnos por esos medios, con sus propias políticas de privacidad.
Sólo compartiremos tus datos con autoridades cuando una ley o una orden fundada y motivada nos obligue.
05Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos las solicitudes que no se convierten en proyecto hasta por 12 meses después del último contacto, y después las eliminamos. Si trabajamos juntos, los datos se conservan mientras dure la relación y el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y legales aplicables.
06Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se necesitan, y Oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento o pedir que limitemos su uso o divulgación.
Envía tu solicitud a contacto@liffeylabs.com con:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Un documento que acredite tu identidad (o la de tu representante y el poder correspondiente).
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
- Cualquier dato que nos ayude a localizarlos (por ejemplo, el correo o número desde el que nos escribiste).
Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley y, si procede, haremos efectivo el cambio en el plazo legal siguiente. El trámite es gratuito.
08Cambios a este aviso
Si cambia la forma en que tratamos tus datos, actualizaremos este aviso en esta misma página y cambiaremos la fecha de actualización. Si el cambio requiere tu consentimiento, te lo pediremos por el medio con que nos contactaste.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.